Última actualización: [fecha pendiente de completar]. Este documento es una plantilla general y debe ser revisada por un asesor legal antes de su publicación definitiva, adaptándola a la normativa aplicable y a los datos reales de tratamiento de Mercado Capitaleza.
1. Introducción
En Mercado Capitaleza respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos, con quién puede compartirse y qué derechos tienes sobre ella.
Al utilizar nuestro sitio web o solicitar acceso a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo con alguno de sus términos, te rogamos que no facilites tus datos ni continúes utilizando el sitio.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Mercado Capitaleza. Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, puedes dirigirte a nosotros a través de los canales de contacto indicados en el sitio web.
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información, en función de cómo interactúes con nosotros:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando los facilitas voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitud de acceso.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico, recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías a través de formularios, correo electrónico u otros canales habilitados.
- Datos profesionales: información relativa a tu rol o actividad profesional cuando sea relevante para evaluar una solicitud de acceso a nuestros servicios.
No recopilamos categorías especiales de datos (salud, religión, orientación sexual, etc.) y te pedimos que evites incluir este tipo de información en cualquier comunicación con nosotros.
4. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:
- Gestionar las solicitudes de acceso, información o contacto que nos remitas.
- Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu solicitud o, si lo has consentido, información sobre novedades y contenidos relevantes.
- Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales y contractuales que nos sean aplicables.
- Prevenir usos fraudulentos y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando aceptas voluntariamente facilitarnos tus datos a través de un formulario.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: para gestionar tu solicitud de acceso a nuestros servicios.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando así lo exija la normativa aplicable.
6. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de información. Una vez finalizados dichos plazos, procederemos a su supresión o anonimización.
7. Destinatarios y cesión de datos
No vendemos ni comercializamos tus datos personales con terceros. No obstante, podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, analítica, envío de comunicaciones) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
- Autoridades públicas o judiciales, cuando sea requerido por obligación legal.
- Asesores profesionales (legales, contables) en la medida necesaria para la prestación de sus servicios.
En caso de que alguno de estos destinatarios se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento de la página, el análisis del tráfico y la personalización de contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies; ten en cuenta que esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Tus derechos
Dependiendo de la normativa aplicable en tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestro sitio web. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, y no están destinados a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de edad.
12. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de facilitar cualquier dato.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
14. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con Mercado Capitaleza a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.
